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1) Éditeur du site

SERENDAB GmbH
Lettenstrasse 9
6343 Rotkreuz
Suisse

Numéro d’identification de l’entreprise (IDE) : CHE-329.951.076
Site Internet : https://www.realrussianhair.com

2) Contact

E-mail : contact@real-russian-hair.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi (jours ouvrables), de 09h00 à 17h30 (CET/CEST)

3) Directrice de la publication / Responsable éditoriale

Nom : Carlina Desax
Fonction : Gérante / Représentante légale de SERENDAB GmbH

4) Hébergeur

Hébergeur : Shopify International Limited
Adresse : Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Site Internet : https://www.shopify.com

5) Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site Internet, notamment les textes, noms de produits, éléments graphiques, photographies, vidéos, logos, icônes et codes, est protégé par les droits d’auteur, droits sur les dessins et modèles, droits des marques et/ou droits relatifs aux bases de données appartenant à SERENDAB GmbH ou à ses concédants de licence.

Vous êtes autorisé à consulter les pages du site et à imprimer des extraits uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Toute reproduction, adaptation, distribution ou communication au public de tout ou partie du contenu est interdite sans autorisation écrite préalable.

Les marques et noms commerciaux, notamment Real Russian Hair ainsi que les logos associés, sont protégés. Toute utilisation sans notre autorisation écrite préalable est interdite.

6) Informations sur les produits et avertissement professionnel

Nous mettons tout en œuvre afin que les descriptions des produits, les teintes et les photographies présentées sur le site soient aussi fidèles que possible.

Le rendu des couleurs peut toutefois varier selon l’appareil utilisé, les conditions d’éclairage et le calibrage de l’écran. De légères différences de couleur ne sont pas considérées comme des défauts.

La pose, la coloration, la décoloration ou tout autre traitement chimique des produits doivent être réalisés par des professionnels qualifiés. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant d’une pose incorrecte ou de traitements incompatibles avec les produits.

Aucune information publiée sur ce site ne constitue un conseil médical, dermatologique ou juridique. En cas de doute, veuillez consulter un professionnel qualifié.

7) Prix, taxes et disponibilité

Les prix sont indiqués conformément aux informations figurant sur les pages des produits et lors de la validation de la commande.

Des frais de livraison, droits de douane et taxes peuvent s’appliquer en fonction du pays de livraison. Ils sont indiqués ou communiqués lors du paiement ou, selon les circonstances, par le transporteur ou les autorités douanières.

Les informations relatives à la disponibilité des produits sont régulièrement mises à jour, mais peuvent évoluer sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les prix et les informations relatives aux produits.

8) Liens vers des sites tiers

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Pour signaler un contenu illicite ou une atteinte à vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse :

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  4. vos coordonnées complètes ainsi qu’un justificatif de votre pouvoir de représentation si vous agissez au nom d’un titulaire de droits.

11) Droit applicable et juridiction compétente

Sous réserve des dispositions impératives applicables en matière de protection des consommateurs, les présentes mentions légales sont régies par le droit suisse.

Les tribunaux ordinaires du siège social de SERENDAB GmbH, à Rotkreuz, dans le canton de Zoug, en Suisse, sont compétents pour connaître de tout litige relatif au présent site et à son contenu, sous réserve des règles impératives de compétence applicables, notamment en matière de protection des consommateurs.

12) Consommateurs de l’Union européenne – Règlement en ligne des litiges

Si vous êtes un consommateur établi dans l’Union européenne, vous pouvez accéder à la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne :

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement extrajudiciaire ou de règlement en ligne des litiges et pouvons refuser d’y participer au cas par cas.

13) Modification des présentes mentions légales

Nous pouvons modifier les présentes mentions légales à tout moment.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de toute éventuelle modification.


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